سوالات متداول

چگونه در سایت ثبت سفارش کنم؟

در صفحه کالا بر روی دکمه افزودن به سبد خرید بزنید و سپس از قسمت بالای سایت بر روی سبد خرید کلیک کنید و مراحل خرید اینترنتی را به صورت کامل انجام دهید.

کالا موجود میباشد؟

قیمت ها و موجودی های سایت به روز هستند در نتیجه،کالاهایی که در سایت قیمت دارند، حداقل یک عدد از آن موجود میباشد.

آیا سفارش ارسال شده است؟

در صورت خرید با حساب کاربری تنها کافیست وارد تاریخچه سفارشات خود شوید و آخرین وضعیت سفارش را چک بفرمایید.

سفارش به چه صورتی ارسال میشود؟

ارسال به سه روش صورت می پدیرد.

  • پست پیشتار
  • ارسال توسط تیپاکس به صورت پس کرایه (مبلغ 19000 تومان به دلیل فاصله دفتر تیپاکس تا دفتر سایت به عنوان هزینه پیک به فاکتور سفارش اضافه می گردد)
  • تحویل در فروشگاه که در این صورت با مراجعه در ساعات کاری فروشگاه میتوانید کالا را دریافت کنید.
ساعت کاری فروشگاه به چه صورت است؟

همه روزه به جز جمعه ها و تعطیلات رسمی

  • صبح ها از ساعت 10 الی 14
  • عصر ها از ساعت 17 الی 21
آدرس فروشگاه کجاست؟

آدرس فروشگاه حضوری: شهرستان جهرم - بلواز معلم - روبروی قلم چی - فروشگاه نامجو

چه طور میتوان از اصالت کالا مطمئن بود؟

مامی کالاهای موجود در فروشگاه دارای ضمانت اصالت و کیفیت میباشند و در صورت وجود با گارانتی معتبر و اصلی ارائه میشوند.

چه طور باید به فروشگاه اینترنتی موبایل نامجو اعتماد کرد؟
  • پروانه کسب فروش 
  • داشتن نماد اعتماد الكترونيكی  (در قسمت پایین سایت میتوانید با کلیک کردن وارد سایت enamad شوید)
  •  گروه پشتیبانی و خدمات پس از فروش  (به شما لذت خرید اینترنتی با آرامش خیال کامل را هدیه میدهد.
    همچنین توجه داشته باشید در خریدهای اینترنتی به صفحه پرداخت الكترونيكی كه حتما به آدرسي كه با https:// پروتكل امن شروع شده باشد انتقال داده شوید.)
مهلت ۷ روز تست از چه زمانی آغاز میشود؟

از زمان تحویل کالا توسط مشتری ۷ روز مهلت تست آغاز میشود.